Обращения граждан

Формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органом местного самоуправления к рассмотрению

Как обратиться

В электронном виде

  •  через форму "Обратную связь" на нашем сайте

  • по электронной почте: umyganskoe.pos@yandex.ru

  • В письменном виде в соответствии с требованиями через главу администрации Умыганского сельского поселения.

Для этого необходимо: 
привезти письмо лично по адресу: Иркутская область Тулунский район, с. Умыган, ул.Ивана Каторжного, 74 (прием документов ежедневно с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья)

Обратиться по телефонной линии

  • тел.: 8(39530) 40-766

Требования к письменному обращению

  • Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

  • В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

  • Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Администрация Умыганского сельского поселения

  • Обеспечивает централизованный учет обращений граждан.

  • Ведет прием и консультирование граждан по вопросам, относящимся к полномочиям органов местного самоуправления.

  • Обеспечивает своевременное рассмотрение обращений граждан, направляет их для рассмотрения в соответствующие исполнительные органы и подразделения, входящие в аппарат администрации Тулунского  муниципального района, в соответствии с их компетенцией.

  • Организует в необходимых случаях проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом на место.

  • Извещает граждан о результатах рассмотрения их обращений.

Адрес: Иркутская область Тулунский район, с. Умыган, ул.Ивана Каторжного, 74.

тел.: 89016519671


Нормативные и распорядительные документы

  • Конституция Российской Федерации

  • Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

  • Федеральный закон «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан».

  • Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органом местного самоуправления к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами


В случае подачи предложения, заявления или жалобы (далее - обращения) в произвольной письменной форме заявитель в обязательном порядке указывает:

1)наименование органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

3)почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

4)суть обращения;

5)личную подпись и дату.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.

Письменный ответ направляется заявителю в течение 30 со дня регистрации письменного обращения.

В случае если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Обращение не рассматривается в случае:

-отсутствия в обращении фамилии пользователя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

-отсутствия в обращении сведений об обжалуемом действии, бездействии, решении (в чем выразилось, кем принято);

-если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну;

-если в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

-если текст письменного обращения не поддается прочтению.

В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностных лиц, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, виновное должностное лицо привлекается к ответственности.


Главе Умыганского сельского поселения

от ________________________________________

___________________________________________

паспорт ____________________________________

(указываются сведения о заявителе)[1]

Почтовый адрес, телефон ___________________

__________________________________________




[1] Указывается: 1) фамилия, имя (полностью), при наличии отчество (полностью); 2) документ, удостоверяющий личность: вид, серия, номер, кем и когда выдан; 3) место жительства; 4) почтовый адрес; 5) телефон для связи; 6) адрес электронной почты (при наличии).




ЗАЯВЛЕНИЕ

                    ____________________________________________________________________________________________,

                     ____________________________________________________________________________________________.

                     ____________________________________________________________________________________________.

                    _____________________________________________________________________________________________,

                   _____________________________________________________________________________________________.

 «____» ___________ 20___ г.          ___________   ________________________

                                                                               подпись                           Ф.И.О.

 



Порядок обращения

Организация работы администрации Умыганского сельского поселения осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими порядок рассмотрения обращений граждан в администрации Умыганского сельского поселения:

  • Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 года
  • Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
  • Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Глава Умыганского сельского поселения Савицкий В,Н,. осуществляет прием граждан с 8.00 часов до 10.00 часов

По адресу: 665234, Иркутская область, Тулунский район, с. Умыган, ул. Ивана Каторжного,74.  (здание администрации Умыганского сельского поселения, кабинет главы Умыганского сельского поселения).


Администрация Умыганского сельского поселения осуществляет прием граждан по адресу: 665234, Иркутская область, Тулунский район, с. Умыган, ул. Ивана Каторжного,74. Телефон: (39530) 40-766 (здание администрации Умыганского сельского поселения, кабинеты специалистов):

  • Понедельник – с 8.00 до 17.00
  • Вторник – с 8.00 до 17.00
  • Среда – с 8.00 до 17.00
  • Четверг – с 8.00 до 17.00
  • Пятница – с 8.00 до 17.00
  • Перерыв – с 12.00 до 13.00

Информация о работе органа местного самоуправления с обращениями граждан, организаций, государственных органов, органов местного самоуправления, и результаты их рассмотрения

Обращения граждан

Нормативные и распорядительные документы

  • Конституция Российской Федерации
  • Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • Федеральный закон «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан».
  • Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»


Отчеты о работе с обращениями граждан

Сведения о количестве и тематике обращений граждан в администрацию Умыганского сельского поселения:

Год

Дата

Тематика

Результат рассмотрения

2023

26.01

 

О рассмотрении вопроса освещения улиц

Рассмотрено. Дополнительное освещение пер.Школьный  в 2023 году 

15.02.

О возможности выписать лесобилет на дрова

Рекомендовано обратиться в Тулунский лесхоз

2024

14.03.

О возможности улучшения качества мобильной связи в с.Умыган

Обращение в сотовому оператору Теле 2, в Комитет ЖХК, по транспорту и связи администрации Тулунского района

25.05

О возможности оформления земельных участков (огородов) и под домами

Проведена консультация, предложено оформление земельного участка самостоятельно или по доверенности

02.07

Жалоба по поводу бродячих собак

Проведена беседа с владельцами собак

2024

15.08.

Жалоба на потраву с/посевов

Составлен административный протокол

2024 13,06.2024   Нарушение противопожарного режима  Составлен акт о нарушении противопожарного режима